Пела срещу Andersen Windows: Сравнение по Point by Point

Възможно ли е да се разграничи стойността между тези топ марки?

Сравненията на марките са трудни. Но тя става по-тромава, когато се занимава с две големи прозоречни компании като Пела и Андерсен, които имат сравнително добра репутация.

Можете да направите много по-лошо от закупуването от Пела или Андерсен. Докато местните, немаркови фирми за прозорци често могат да намалят големи сделки и да предоставят отлично обслужване, повечето доклади за лоши инсталационни практики идват не от клиентите на Pella, Andersen, Marvin или Jeld-Wen, а от тези, които закупуват от компании, ,

Така че, просто като изберете някоя от двете компании, получавате приличен продукт, който е добре инсталиран и се поддържа от фирма, която отговаря за неговия продукт. Но между тях, как се сравняват?

материали

Една от главните разлики между Pella и Andersen е изборът на материали за техните прозорци за подмяна.

Pella

Заместващото рамо на Pella, Replacement By Pella, предлага прозорци с всички винилови подмяна. Предлага също така подмяна с фибростъкло и дървени рамки.

Андерсен

Андерсен има склонност да се отклони от всички винилови прозорци. Вместо това използва собствен композитен материал от дърво, наречен Fibrex.

Fibrex се състои от 40% рециклирани влакна от Ponderosa boron wood и 60% поливинилхлорид (PVC или винил).

Това не означава, че не можете да купите винилови прозорци от групата Андерсен. Прозорците от ново строителство през американския занаятчийски магазин "Andersen" се предлагат на винил.

Цена, Windows + инсталационни пакети и франчайз модела

Когато сключвате договор с Pella или Andersen за доставка и инсталиране на прозорци , всъщност се занимавате с квалифицирана независима местна компания, която има правомощието да коригира общата цена на пакета, за да се осъществи сделката.

Ако някога сте закупили ново превозно средство, вие ще знаете как двама дилъри могат да предлагат различни цени на едно и също превозно средство. Подобен модел се отнася и за производството на прозорци.

Всеки собственик на жилища има различен опит, с променливи фактори, дължащи се на местоположението, вида и броя на прозорците и собствената им способност да се пазарят.

Представените по-долу оценки на разходите са взети от широки прозорци за взимане на проби, които са изброени като всички замествания , въпреки че в края има кратка раздел за прозорците за ново строителство. Всички референтни прозорци са двойно окачени , плъзгачи или фиксирани (специални прозорци са изключени).

Pella

Цените за замяна на прозореца на Pella се задържат в диапазона от $ 770- $ 1,000 на прозорец, инсталиран.

Типичен отчет за долния край на цените на Pella е $ 10,000 за 13 прозореца с двойно окачване Impervia или $ 769 за прозорец. На висок клас, собственикът на жилище е платил около 10 000 долара за 9 прозореца (7 двойни и 2 плъзгача) или около 1,100 долара за прозорец.

Разходите на Pella за повиквания, които се предлагат, варират от $ 95 до $ 160.

Андерсен

Подновяване Цените на Andersen рядко започват от по-малко от $ 1000 на прозорец, инсталирани. В проучването повечето цени прегърнаха долната част на зоната от 1 000 до 1 400 щ.д.

През 2009 г. Andersen започна да разкрива онлайн оценки на цената чрез инструмент, наречен IE, но тази услуга оттогава е преустановена.

резюме

Прозорците на Pella са склонни да са поне с 20% по-евтини от прозорците на Андерсен. Най-горният край на цените на Pella е приблизително там, където цените на Andersen започват.

Карта на резултатите от проблемите и жалбите

Жалбите срещу Pella и Andersen са трудни за оценка, тъй като много потребители не са в състояние да формулират разликата между по-нисък продукт и лоша инсталация.

Всъщност не винаги е лесно да се определи това, тъй като продуктът и инсталацията изглежда могат да се слеят.

Вместо да взема жалбата на лицевата страна, по-точно е да се определи дали жалбата е свързана с инсталацията или с продукта.

Типично за това е клиентът, който се оплаква от проникване на вода около рамката на прозореца. Това е ясно свързано с инсталацията, тъй като водата не идва през самия прозорец.

Въпреки това, ако клиентът каза, че прозоречното стъкло падне , това би било класифицирано като свързано с продукта.

Pella

Около 50% от оплакванията на потребителите са насочени към претенции за по-нисък продукт.

По-голямата част от другите твърдения се отнасят до лошо обслужване от местния дилър на Pella.

През 2006 г. Пела е ударена със съдебно дело, в което се твърди, че прозоречните прозорци от серията ProLine "имат дефект в дизайна, който позволява на водата да навлезе зад външната облицовка на алуминия и да причини повреда на дървената рамка на прозореца и на самата къща".

Делото е направило новина, само ако несправедливото разглеждане на делото от адвокатите на ищеца. През 2014 г. съдия Ричард Поснър откри много нередности по делото, включително факта, че адвокатът на ищеца от клас е учредил тъста си като водещ ищец.

Андерсен

Общият брой на оплакванията на Andersen е далеч по-малък от оплакванията на Pella - около 90% по-малко.

Повечето оплаквания са насочени към твърденията на груби или измамни продавачи; малко жалби са свързани с по-нисък продукт.

Тези жалби са разпределени в следните категории:

През 2009 г. собствениците на жилища се опитаха да предявят съдебно дело срещу Andersen, в което се твърди, че капилярите или вентилационните тръби, монтирани в стъклата на прозорците (използвани за предотвратяване на счупването на прозорци, инсталирани на високи надморски височини), също водят до загуба на изолационен газ от аргон. ефективността на прозорците.

Андърсън изтъкна, че изрично разкрива възможността за загуба на газ в продуктовите си ръководства. Ищецът няколко пъти промени теорията зад жалбата си. Съдът в крайна сметка отхвърли случая, цитирайки тези "променящи се теории за отговорност", сред другите проблеми.

резюме

Андерсън получава много по-малко оплаквания от Pella във всички категории жалби. Дори някои техници на инсталацията на Pella отбелязват, че понякога приемат дефектни продукти.

Ново строителство

Собствениците на жилища не могат да купят самостоятелно инсталирани прозорци за подмяна от двете компании. Въпреки това, те могат да закупят нови конструкции Пела или Andersen прозорци от рафта в Home Depot или Lowes.

Пела се намира в Lowe's. Американски занаятчийство От Andersen е филиал на компанията, който разпространява до-себе си прозорци на единствения си търговец на дребно, Home Depot. Базирана в Ню Джърси, американският занаятчия е независима компания, преди да бъде придобита от Andersen през 2006 г.