Знайте кога и как да кажете, че съжалявате
Почувствали ли сте някога лошо за нещо, което сте казали или направили и причинили някой да бъде разстроен или наранен? Били ли сте някога направили грешка, която трябва да бъде поправена с извинение? Не можете да се справите, но през повечето време можете да се извинявате и поне да се опитате да направите нещо по някакъв начин .
Трудност на извинението
Едно от най-трудните неща за много от нас е да признаем, че направихме грешка и се извинихме.
Макар че отнема само няколко секунди, за да кажат думите "Съжалявам" или "направих грешка", често не желаем да го правим.
Може да е гордост или его, което ни кара да се чувстваме, че ако кажем, че съжаляваме за нещо, което показваме слабост. Обаче точно обратното е вярно. Отнема много силен човек, за да признае, че грешите или че сте направили грешка. Правилният етикет не изисква съвършенство. Това е повече за усъвършенстване на вашия характер. Искреното извинение показва благодат и добри нрави .
Казано, все още може да имате трудно време, за да оставите на другия човек да знае, че се чувствате зле за действията си или какво сте казали. Само не забравяйте, че след като се извините и другият човек го приемете, можете да продължите и да се притеснявате за каквото и да било. Това е очистването и правилното нещо, което трябва да направите.
Най-доброто време да се извинявате
Има моменти, когато може би сте знаели веднага, че сте казали или сте направили нещо нередно.
Когато това се случи, веднага спрете, извинете се и променете курса. Избягвайте да се копаете по-надълбоко, като се опирате или се опитвате да оправдаете нещо. Понякога няма основателна причина за нашите думи или действия, така че не правете нищо по-лошо, като се опитвате да направите невъзможното.
Процес на извинение
- Признай си, че грешихте. Това често е най-трудната стъпка в процеса, затова работете по въпроса, преди да продължите. Ако казахте нещо неправилно или може да се възприема като клюка , помислете за това, което трябваше да кажете или оставите да не се споменава. Ако сте направили нещо нередно, сигурно сте знаели веднага.
- Признайте грешката си пред другия човек. Щом разберете какво трябва да сте направили или казали, можете да кажете на човека, че сте се объркали и желаете да можете да го направите. Тогава кажете какво трябва да се е случило.
- Кажи, че съжаляваш. Всъщност, извинявайте се с просто, "Съжалявам, няма да го направя отново" и да го кажа. Повечето хора ще приемат веднъж извинение, но ако не го кажеш, думите ти ще се окажат неопетнени, вероятно ще направиш същата грешка, а другият човек може никога да не ти вярва отново.
- Не правете оправдания. Ако имате извинение за вашите действия или думи, вашето извинение ще се сблъска с неискреност. Опитвате се да направите това, което показва, че все още не смятате, че сте грешили.
- Гладка за ситуацията с добри думи. Ако грешката ви е да се каже нещо, което означава или болезнено, нека другите знаят, че не сте го казали по начина, по който е излязъл. След това предлагайте някои любезни думи, за да покажете, че оценявате приятелството й . Например може да се извините за груб коментар, който сте направили за децата си. След като се извинявате, можете да кажете нещо като: "Винаги съм мислил, че децата ви са ярки." Просто се уверете, че мислите за това какво да кажете преди да говорите и че е подходящо за ситуацията.
- Заменете счупени или откраднати елементи. Ако се извинявате за нещо, което сте счупили или взел от някого, незабавно го заменете с точно същото нещо. Ако не можете да намерите каквото и да е било, намерете нещо с стойност поне толкова висока, колкото оригиналната.
- Не натискайте и не очаквайте прекалено много. Може да отнеме известно време, докато другият ви човек отново се довери. Това е нормално. Дайте й време, от което се нуждае, и я помолете да ви се обади, когато тя е готова да говори за това. Можете също да проследите в писмо. Тя може да има по-добро чувство за теб, след като тя прочете и смила вашите добре обмислени думи.
- Мина много време. Дори ако извинението ви е отдавна закъсняло, все още можете да се обадите или да напишете писмо до лицето и да кажете, че съжалявате. Може би ще мине достатъчно време, за да можете да забравите вашите упорити чувства и да продължите напред. Ако не, може би ще опитате отново. Ако човекът все още не иска да приеме извинението, използвайте го като болезнен урок за бъдещето.
След извинението
След извинението искрено се опитайте да избегнете същата грешка отново. И каквото и да правите, не продължавайте да го повтаряте или повтаряйте извиненията си отново и отново. Това ще накара другия човек да се чувства неудобно. Време е да продължиш напред.