Решаването къде да закупите килима е също толкова важно решение, колкото да вземете кой килим да купите . Правилният екип по продажбите и инсталационният екип могат да ви помогнат да имате приятно пазаруване и в крайна сметка да сте доволни от покупката си. Лошият избор на търговец на дребно или монтажник може да ви остави недоволни от килимите и потенциално ви струва много пари за ремонт или замяна.
Няма гаранция при избора на търговец на дребно, че процесът на закупуване и инсталиране ще върви идеално гладко.
Въпреки това, с малко разследване и някои сондиращи въпроси, можете да намалите вероятността от лошо преживяване. Ето някои важни въпроси, които да зададете на своя търговец на дребно, когато решавате къде да закупите килима.
Забележка: Въпреки че повечето от тези въпроси са насочени към независими търговци на дребно, някои от тях са еднакво приложими за големите будки и трябва да бъдат зададени във всички ситуации.
1. Колко дълго сте били в бизнеса?
Това е един от първите въпроси, които клиентите са склонни да задават, и това е интелигентен въпрос. Искате да сте сигурни, че компанията, която възнамерявате да се справите, е утвърдена и надеждна компания и най-добрият показател за това е продължителността на фирмата.
Фирмата, която работи в продължение на пет или повече години, е успешна и най-вероятно планира да бъде наоколо дълго време, което означава, че би искала да създаде повторен бизнес.
Ако продавачът се надява, че ще се върнете в бъдеще за друга покупка, той или тя ще направи това, което е необходимо, за да сте сигурни, че сте доволни от това.
Това не означава, че нова компания не е надеждна или ще ви накара да имате лошо преживяване. Очевидно е, че всяка компания е била нова в даден момент и е станала успешна заради клиенти, които са имали шанс на новото място в града.
Ако възнамерявате да се занимавате с фирма, която е на възраст под пет години, ще трябва да използвате преценката си въз основа на отговорите на другите въпроси по-долу.
Внимавай!
Пазете се особено от компания, която наскоро е променила името си. Има редица компании, които работят чрез затваряне на вратите или дори да претендират за фалит, когато нещата станат трудни, а след това отново да се отворят под ново име. Тези компании обикновено не се управляват от търговци, които ще имат най-добрия си интерес в сърцето си, а ако срещнете някакви проблеми, най-вероятно ще откриете, че имате много трудно време да получите решения.
2. Какво се включва в цената?
Не всички търговци на дребно цени своите продукти по същия начин. Първо, трябва да определите дали показаната цена е цената на квадратен ярда или на квадратен метър от килима (или друга единица за измерване, като квадратен метър). За да изчислите квадратния yardage, разделете квадрата с девет.
Вижте как да изчислите изискванията на килима .
След това трябва да изясните какво точно е включено в тази цена. Някои търговци на дребно ще покажат само цената на килима; подложката и инсталацията са допълнителни. Някои от тях показват "пълна" цена, включително възглавница и инсталация. Но какъв тип възглавница е включена?
Това е премия подложка, или бихте ли направили обновяване срещу допълнително заплащане? И какво покрива инсталационната такса? Шансовете са, тя покрива основната инсталация.
Тапицерските работи, като стълби , вероятно ще струват допълнително, заедно с отстраняването и изхвърлянето на съществуващия килим и придвижването на мебелите. Но не забравяйте да изясните това при вземането на решение. Някои търговци на дребно могат да започнат с всичко, което е вградено, и можете да намалите разходите, ако не искате всичко включено. Някои показват цените си, включително данък; други изчисляват данъка в края на продажбата.
Внимавай!
Пазете се от търговците на дребно, които плащат допълнително за всяко едно нещо. Чувал съм, че търговците на дребно ще таксуват клиентите за всяка използвана щампа, всеки сантиметър от лентата за печат и дори разходите за инсталаторите да носят килима в дома! Тези търговци на дребно ви примамват с ниските си цени, но до края на проекта ще сте стигнали до разходите си много повече, отколкото първоначално си помислихте.
3. Кой прави инсталациите?
Ако инсталирате килима си от търговеца на дребно, това е невероятно важен въпрос. Попитайте дали компанията използва собствени монтажници или ако наема подизпълнители.
Това не е непременно проблем, ако дадено дружество използва подизпълнители, при условие, че самата компания контролира инсталациите. В идеалния случай резервирате всичко чрез самия магазин и се свържете с персонала на магазина, ако имате някакви проблеми.
Внимавай!
Ако продавачът ви продаде мокета и след това ви предаде телефонния номер на монтажника, или ви каже, инсталаторът ще се свърже с вас, назад (с парите си). Възможно е да нямате средства, ако имате някакви затруднения с монтажника, тъй като търговецът на дребно може да ви каже, че подизпълнителят е отделен субект, върху който той няма контрол. И късмет се опитваш да хванеш монтажника, ако имаш някакви проблеми по пътя.
4. Вие ли сте / вашите монтажници обвързани и осигурени?
Всеки, който идва във вашия дом да извършва работа, трябва да бъде обвързан и застрахован. Свързването е като застраховка за собственика на жилището: ако работата не се изпълнява в рамките на параметрите на договора (например, монтажникът напуска работата наполовина и отказва да се върне), собственикът може да подаде иск срещу облигацията (пари държани отделно за покриване на такива вземания). Застраховката е защита срещу всякакви повреди в собствеността на собственика, причинени от фирмата или монтажника.
Внимавай!
Ако отговорът на този въпрос е нещо различно от "Да" - тичам. Ако компанията скъса ъглите на нещо толкова важно, колкото застраховката, какви ъгли ще нарязат на вашата инсталация?
5. Имате ли препратки или мога да видя твоята работа?
С този въпрос не очаквате минали клиенти на компанията да ви позволят да обиколите домовете си и да видите работата, извършвана от компанията. Повечето търговци на дребно ще имат "книга за хвалебствия", където ще представят снимки на инсталациите, които са извършили, и препоръки от предишни клиенти. Някои може дори да имат предишни клиенти, които желаят да бъдат справки, които са предоставили своите имейл или телефонни номера, така че да можете да се свържете с тях и да зададете конкретни въпроси.
Като наемането на нов служител, референциите могат да дадат ценна представа за качеството на работата на монтажника.
Внимавай!
Въпреки че е уважавано да уважавате и защитавате поверителността на клиентите си, ако търговец на дребно ви каже, че тяхната политика е никога да не предоставяте препоръки или препоръки или да правите снимки на инсталации, внимателно ги следвайте. Какво не искат да виждате или чувате?
В крайна сметка, трябва да използвате преценката си при избора на търговец на килими. Ако почувствате лошо усещане, отидете далеч. Но като зададете горепосочените въпроси, можете да получите спецификата, която ви е необходима, за да можете да вземете информирано решение.